ASN060 - Overflow modello Jasper rapportino¶
| Campo | Valore |
|---|---|
| ID ClickUp | 8697qcvvx |
| Data segnalazione | 2025-01-29 |
| Data risoluzione | 2025-03-18 |
| Programmi coinvolti | ASN060 |
| Impatto | Alto |
Sintomo¶
La generazione del rapportino PDF tramite Jasper fallisce con errore "Infinite loop creating new page due to page header overflow". Si verifica quando i campi oggetto e descrizione della chiamata contengono testi molto lunghi.
Causa¶
Nel modello Jasper del rapportino (pieri_generico.jrxml), i campi oggetto e descrizione chiamata erano posizionati nel page header. Quando il testo era troppo lungo, il contenuto dell'header superava lo spazio disponibile nella pagina, causando un loop infinito di creazione pagina nel motore Jasper.
Correzione¶
Spostati i campi oggetto e descrizione chiamata dal page header al corpo (detail band) del modello Jasper, eliminando il rischio di overflow dell'header indipendentemente dalla lunghezza del testo.