ASN04A - Gestione tutorial presa chiamata¶
Logica generale Funzione che permette la ricerca rapida di un impianto per un cliente e di definire la sua distinta base. Viene generalmente richiamato all'interno dell'inserimento di una nuova chiamata. Maschera del programma
Elaborazione L'elaborazione cambia a seconda dell'operazione richiesta.
Operazione: GESTIONE¶
Descrizione Riceve in input un cliente e un eventuale id matricola "impianto" da elaborare. Chiamata standard
| Tipo | Dato | Contenuto |
|---|---|---|
| INPUT | ASN04A-OPE | "GESTIONE" |
| ASN04A-CALLED | "ASN04A-CALLED" | |
| ASN04A-CALLER | Programma chiamante | |
| ASN04A-CLI | Riferimento ad cliente assistito interessato | |
| I/O | ASN04A-ID-MTR | Id matricola da elaborare |
Elaborazione L'utente potra' scegliere dall'albero "tutorial" i componenti dell'impianto e aggiornarlo. All'uscita saranno restituiti:
| Tipo | Dato | Contenuto |
|---|---|---|
| OUTPUT | ASN04A-ID-MTR | Se durante l'elaborazione viene elaborato un nuovo impianto, sara' restituito l'id della matricola creato |
| ASN04A-NOTE-CHIAMATA | Note chiamate preparate |
Estratto da documentazione interna ClickUp