CRMK50 - Assegnazione nominativi su campagna (telemarketing)¶
Descrizione¶
Procedura di assegnazione massiva di nominativi CRM ai dossier di una campagna di telemarketing. Per ogni nominativo selezionato dal filtro (tipologia, agente, area, statistiche) crea l'attivita' di campagna associata, rendendola disponibile per gli operatori.
Menu¶
- CRM > Telemarketing > Assegnazione nominativi su campagna
Tabelle utilizzate¶
| Tabella | Accesso | Descrizione |
|---|---|---|
| FEURTAB | Lettura | Tabella euristica parametri standard |
| Tabella nominativi CRM (CRMANAG) | Lettura | Anagrafica nominativi |
| Tabella attivita' CRM (CRMATT) | Scrittura | Creazione attivita' assegnate alla campagna |
| Tabella dossier campagna (CRMK10) | Lettura | Dossier della campagna di telemarketing |
Programmi correlati¶
- CRMK51: disassegnazione campagne (operazione inversa)
- CRMK10: gestione dossier campagne
- CRM073: report attivita' di campagna
Author¶
Daniele