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ASN620 -- Visualizzazione interventi WEB Assist 2.0

Sorgente: cbl/asn620.cbl | Tipo: interattivo | Program-ID: ASN620

Menu: Assist 2.0 > WEB > Visualizzazione Interventi


Scopo

Versione esterna/web della consultazione interventi Assist 2.0 (derivata da ASN230). Espone griglia interventi filtrabile per zona, cliente assistito, data, tecnico, matricola/serial number.


File e tabelle principali

File/Tabella Uso
feurtab Parametri Eurocoge
cogtrans (indexed, w-trs-name) File transitorio con chiave principale trs-chia1 (id intervento) e chiave alternata trs-chia2 con duplicati
asnchtes / asnintes Testate chiamate / interventi
asnmodel Modelli matricola
File da asn620.select/.fd Files specifici

Maschera (tab-maschera)

tm-dati: - tm-situazione (X) - tm-zona / tm-zona-des - tm-ana-cli.tip/cod, tm-ana-des-c - tm-data-int-da / tm-data-int-a (9(8)) - tm-tecnico / tm-tecnico-des - tm-descrizione (60), tm-matricola (9(12)), tm-marca (10), tm-modello (20), tm-modello-des - tm-sn (30), tm-ordinamento (X)

tm-tab.tm-righe occurs k-max-ele-tab=100 con tmr-chia1 (id intervento + id chiamata), tmr-dati (colore, classe, cli-ass-cod, note).

Record griglia (grid-record)

Espone: acit-id, situazione, tecnico/tecnico2, squadra, zona, ana-cod-c/des, cli-loca/ind/prov, data-asseg/ora-asseg, data-inter/ora-inter, cli-fat-cod/des, marca, modello, sn, scad-data/ora, acht-id, priorita/des, des1/des2.

Copybook chiave

Copybook Uso
wgrid.cpy / utilgdad.cpy (impliciti via copy chain) Griglia
k-u10.cpy Costanti U10

Programmi chiamati

Programma Scopo
ASN200 Lookup matricola
ASN110 Apertura chiamata (gestione standard)
ASN500 Assegnazione tecnico (collegato)
ASN140 Chiusura intervento (collegato)
ASN073 Help/note
ASN120 Materiali intervento
GRIDADMN Gestione griglia
COGS65W Utility S65
RNEWCONF Configurazioni

Configurazioni RNEWCONF (tm-cfg)

Gruppo Chiave Note
Personale tm-cfg-tipo-colore (200214) Tipo colore righe griglia

Logica di elaborazione

  1. Init, lettura configurazione, apertura file inclusi cogtrans con chiave primaria id intervento e chiave alternata con duplicati.
  2. Filtri compilati nella maschera; lettura sequenziale asnintes per il periodo.
  3. Per ogni intervento estrazione dati cliente, tecnico, matricola, modello.
  4. Scrittura su cogtrans con eventuale ordinamento (tm-ordinamento).
  5. Rilettura cogtrans su chiave secondaria per popolare la griglia in ordine richiesto.
  6. Selezione riga -> azioni F7/F1 sull'intervento corrente.

Documentazione tecnica generata -- 2026-06-04