LAMPO DI GENIO | Codice destinatario SDI perso dopo export¶
| Campo | Valore |
|---|---|
| ID ClickUp | 8697ynm3x |
| Data segnalazione | 2025-02-14 |
| Data risoluzione | 2025-09-15 |
| Programmi coinvolti | N/D |
| Impatto | Alto |
Sintomo¶
Dopo l'attivazione della parte web/app e l'esportazione dei clienti, molti clienti che in precedenza avevano il codice destinatario SDI risultano privi di tale dato. Il problema riguarda anche i campi ID-destinatario e PEC. In passato il problema si era gia' verificato sugli stessi dati anagrafici.
Causa¶
La sincronizzazione dei dati anagrafici tra gestionale e portale web/app sovrascrive o azzera i campi codice destinatario SDI e PEC presenti nell'anagrafica.
Correzione¶
Informazioni sulla correzione specifica non disponibili nel task ClickUp. Indicato un intervento tramite comunicazione interna con le azioni correttive possibili.