DEMO ASSIST | Varie¶
| Campo | Valore |
|---|---|
| ID ClickUp | 8698p2ee5 |
| Data segnalazione | 2025-04-09 |
| Data risoluzione | 2026-02-02 |
| Programmi coinvolti | N/D |
| Impatto | Alto |
Sintomo¶
Su APP, in fase di chiusura intervento con piu' interventi sulla stessa chiamata (tipo attivita' "chiamata interna"), lo stato chiamata non viene aggiornato correttamente su tutti gli interventi. Il campo stato chiamata risulta inizialmente vuoto e non mostra lo stato attuale. Inoltre gli stati non vengono filtrati per modalita' "chiamata interna" ne' ordinati secondo l'archivio.
Causa¶
La chiusura intervento su APP non gestiva correttamente il campo stato chiamata: non veniva precaricato lo stato attuale, non filtrava gli stati per modalita' "chiamata interna" e la modifica non veniva propagata a tutti gli interventi della stessa chiamata al salvataggio.
Correzione¶
Corretto il comportamento in chiusura intervento APP: lo stato chiamata viene ora mostrato con il valore attuale, filtrato per modalita' "chiamata interna" e aggiornato su tutti gli interventi solo al salvataggio. L'ordinamento degli stati e' rimasto invariato per decisione progettuale.