DEMO ASSIST | Chiusura Automatica Interventi¶
| Campo | Valore |
|---|---|
| ID ClickUp | 8698p2gan |
| Data segnalazione | 2025-04-09 |
| Data risoluzione | 2026-03-26 |
| Programmi coinvolti | N/D |
| Impatto | Alto |
Sintomo¶
Durante la chiusura automatica massiva degli interventi dalla funzione "Consultazione/selezione interventi", il sistema non tiene conto della fatturazione sospesa attiva nello stato chiamata presente al momento della validazione. Le chiamate in stato con fatturazione sospesa dovrebbero mantenere il flag di sospesa, e nell'elenco dei documenti da fatturare dovrebbero comparire con la riga evidenziata in rosso.
Causa¶
La procedura di chiusura massiva non verificava il flag di fatturazione sospesa associato allo stato corrente della chiamata al momento della validazione dell'intervento.
Correzione¶
Informazioni non disponibili nel task ClickUp. Il task indica che la soluzione doveva essere rilasciata anche per il cliente RESET.