Vai al contenuto

VALITEK | Varie

Campo Valore
ID ClickUp 8698t5pzr
Data segnalazione 2025-04-17
Data risoluzione 2026-04-03
Programmi coinvolti COGARIDX
Impatto Alto

Sintomo

Tre problemi riscontrati nell'ambiente VALITEK:

  1. Nei trasferimenti interni, eliminando merce dalla griglia con CTRL+E, la nuova merce aggiunta prende il posto dell'intestazione delle colonne.
  2. Per l'intervento 90801, gli allegati sul gestionale sono 2 mentre su Areagate e' 1. Nel bucket risulta 1 solo allegato; quello con progr. 1 da errore "Cartella con indice 000000000 non trovata" (su COGARIDX arx-idx-cartella risulta blank, come per almeno altri 50 record).
  3. Per la chiamata 4958 (collegata a preventivo e ordine), le prestazioni previste risultano cancellate dal DB e non visibili su APP e Areagate, mentre si visualizzano correttamente sul gestionale. Nessuno ha effettuato la cancellazione.

Causa

Informazioni non disponibili nel task ClickUp. Per il punto 2, il problema sembra legato a un'anomalia durante l'archiviazione che ha lasciato arx-idx-cartella vuoto in COGARIDX.

Correzione

Informazioni non disponibili nel task ClickUp. Task archiviato senza correzioni specifiche documentate.