Assist: criticita' avvio progetto (Lampo di Genio)¶
| Campo | Valore |
|---|---|
| ID ClickUp | 8699j6brd |
| Data segnalazione | 2025-06-25 |
| Data risoluzione | 2025-08-12 |
| Programmi coinvolti | N/D |
| Impatto | Alto |
Sintomo¶
Molteplici criticita' riscontrate in fase di avvio progetto Assist per il cliente Lampo di Genio: listino di vendita non riportato in alcuni casi per merci/prestazioni, copia-incolla numero intervento non funzionante in chiusura intervento, blocco in chiusura intervento con errore C000, lentezza generale del programma, stato intervento errato dopo chiusura.
Causa¶
Problematiche multiple di diversa natura. Il copia-incolla del numero intervento era un bug specifico. L'errore su nota di credito e reso a fornitore era dovuto all'utilizzo di una causale di movimentazione errata. Lo stato intervento errato era legato alla configurazione mancante dello stato che chiude l'intervento. Il problema listino non e' stato riprodotto in sede di verifica.
Correzione¶
Risolto il problema del copia-incolla numero intervento. Il problema nota di credito/reso superato utilizzando la corretta causale di movimentazione. Identificata e segnalata la configurazione mancante per lo stato chiusura intervento. Listino e errore C000 non riprodotti al momento della chiusura del task.