OCMIS | Firma Tecnico¶
| Campo | Valore |
|---|---|
| ID ClickUp | 869b39c39 |
| Data segnalazione | 2025-11-07 |
| Data risoluzione | 2025-12-09 |
| Programmi coinvolti | N/D |
| Impatto | Alto |
Sintomo¶
La firma del tecnico non risulta presente nella stampa del rapportino di un intervento (TEMP-316451), nonostante sia stata caricata in AreaGate. In un intervento successivo (TEMP-317151) la firma risulta invece correttamente presente.
Causa¶
La firma del tecnico e' stata caricata in AreaGate 6 giorni dopo la chiusura dell'intervento (intervento chiuso il 23/10/2025, firma caricata il 29/10/2025). La stampa del rapportino utilizza la firma presente al momento della chiusura, quindi l'intervento chiuso prima del caricamento non la conteneva, mentre quello successivo (stampato il 5/11/2025) si'.
Correzione¶
Nessuna modifica al codice. Il comportamento e' corretto: la firma del tecnico deve essere presente in AreaGate al momento della chiusura dell'intervento.