Chiusura ordine da chiamata assistenza: ordine resta aperto¶
| Campo | Valore |
|---|---|
| ID ClickUp | 869cdxtqn |
| Data segnalazione | 2026-03-10 |
| Data risoluzione | 2026-04-01 |
| Programmi coinvolti | ASN140, COGO05W, COGO45 |
| Impatto | Alto |
Sintomo¶
Aprendo una chiamata di consegna materiale da un ordine, alla chiusura dell'intervento l'ordine e l'impegno collegato restano aperti. Ci si aspetta che vengano chiusi come avviene quando si crea un documento (bolla) dall'ordine.
Causa¶
ASN140 non invocava la logica di chiusura ordini (COGO45) alla chiusura delle chiamate collegate a ordini tramite relazioni ASNCHORD.
Correzione¶
Aggiunta configurazione "ass-chiam" / "chiusura-automatica-ordini-2". Modificato ASN140 per controllare questa configurazione: se impostata a "S" o "R" e la chiamata ha relazioni ASNCHORD, richiama COGO45 per la chiusura (silenziosa o interattiva) per le relazioni di tipo "O" inserite da COGO05W.