CRM | Inserimento cliente in lista marketing¶
| Campo | Valore |
|---|---|
| ID ClickUp | 869cjmw7n |
| Data segnalazione | 2026-03-20 |
| Data risoluzione | 2026-03-24 |
| Programmi coinvolti | N/D |
| Impatto | Alto |
Sintomo¶
In AreaGate, aggiungendo un cliente a una lista marketing dalla sezione nominativi (tramite il menu laterale del profilo cliente), il riferimento al nominativo viene perso: nella lista marketing compare l'email ma non e' piu' possibile risalire a quale cliente appartiene. Il problema si verifica solo nell'aggiunta da profilo cliente, non nell'aggiunta massiva tramite CSV o nell'inserimento manuale diretto dalla lista.
Causa¶
Il collegamento tra indirizzo email e nominativo di riferimento non veniva preservato durante l'aggiunta a lista marketing dal percorso profilo cliente in sezione nominativi.
Correzione¶
Corretto il salvataggio del riferimento al nominativo durante l'aggiunta a lista marketing da profilo cliente. Rilasciato come hotfix.