Vai al contenuto

Scuola Edile Modena: errore 500 Internal Server Error sulle pre-iscrizioni online

Campo Valore
ID ClickUp 869d7hcv4
Data segnalazione 2026-05-08
Data risoluzione 2026-05-11
Cliente SCUOLA EDILE DELLA PROVINCIA DI MODENA
Programmi coinvolti Sito web Scuola Edile Modena (non parte del gestionale Eurocoge)
Impatto Alto

Sintomo

Dall'esterno, le pre-iscrizioni online ai corsi (es. pagina "Operatori in ambienti sospetti di inquinamento o confinati", area sicurezza) restituiscono "Codice di errore: 500 Internal Server Error". L'errore impedisce ai potenziali iscritti di registrarsi ai corsi tramite il sito.

Causa

Concause due:

  • Sul codice del sito era rimasto attivo un echo di debug di una query, che ha causato l'errore 500 lato server al momento dell'invio del form di pre-iscrizione.
  • In concomitanza si e' verificato anche un disservizio infrastrutturale del provider di posta TurboSMTP ("e' andato a fuoco l'azienda di TurboSMTP"), che ha bloccato l'invio delle notifiche e-mail correlate.

Correzione

Rimosso l'echo della query dal codice del sito. I servizi sono stati ripristinati anche lato TurboSMTP, dopo l'intervento del provider. Verificato il funzionamento del flusso di pre-iscrizione end-to-end.