Elettronica Cortesi: contratti rinnovati non modificabili¶
| Campo | Valore |
|---|---|
| ID ClickUp | 869dmepcr |
| Data segnalazione | 2026-06-09 |
| Data risoluzione | 2026-06-22 |
| Cliente | Elettronica Cortesi |
| Programmi coinvolti | ASN050 |
| Impatto | Alto |
Sintomo¶
Entrando in gestione di un contratto gia' rinnovato, ASN050 mostrava un box-msg informativo che segnalava il contratto come "rinnovato e non modificabile" e ne impediva ogni intervento. Di conseguenza i contratti rinnovati restavano con lo stato impostato a "Attivo", creando confusione nelle ricerche: filtrando i contratti attivi comparivano anche quelli gia' rinnovati e, in presenza di molti contratti per cliente, diventava difficile distinguere quelli effettivamente in essere.
Causa¶
ASN050 trattava lo stato "Rinnovato" come condizione di sola lettura, bloccando l'ingresso in modifica tramite un semplice messaggio. L'operatore non aveva quindi modo di aggiornare lo stato del contratto rinnovato (ad esempio portandolo a "Chiuso"), e lo stato restava di fatto bloccato su "Attivo".
Correzione¶
Il box-msg bloccante e' stato sostituito con una dialog che gestisce i due casi:
- se il contratto rinnovato e' gia' chiuso, la dialog informa l'utente della situazione senza consentire modifiche;
- se il contratto e' rinnovato ma ancora in stato "Attivo", la dialog consente di aggiornare il contratto modificandone lo stato, in particolare impostando la "C" di chiuso.
In questo modo l'operatore puo' allineare manualmente lo stato dei contratti rinnovati, eliminando la confusione nelle ricerche per stato. (Resta aperto come spunto, sollevato in fase di verifica, se estendere lo stesso aggiornamento di stato anche al caso di impostazione "Disdetto" con data disdetta uguale o anteriore alla data corrente.)