Gruppo: ass-strum¶
Pacchetto: Euroform
Assist: gestione riparazione strumenti
oggetto-default¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(80) |
| Descrizione breve | Descrizione da proporre in "Oggetto" in ricezione strumenti |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Descrizione da proporre nel campo "Oggetto" quando viene inserita una chiamata nella procedura di riparazione strumenti
stato-disinf-default¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(80) |
| Descrizione breve | Descrizione da proporre in "stato disinf." |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Descrizione da proporre nel campo "Stato disinfezione" quando viene inserita una chiamata nella procedura di riparazione strumenti
tipo-att-default¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(02) |
| Descrizione breve | Tipo attività di default, per la procedura "Strumenti" |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Tipo attività di default, da proporre nella funzione di "Ricezione" della procedura "Strumenti".
priorita-default¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(03) |
| Descrizione breve | Priorità di default, per la procedura "Strumenti" |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Priorità di default, da proporre nella funzione di "Ricezione" della procedura "Strumenti".
merce-matricola-default¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | merce |
| Descrizione breve | Codice merce di default x ins. matricole |
| Valore di default | . .00000 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Codice merce di default proposto durante l'inserimento di una nuova matricola, per la procedura "Strumenti".
priorita-urgente¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(03) |
| Descrizione breve | Codice priorità definita come "Urgente" |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Nella procedura riparazioni le chiamate che hanno priorità "Urgente" potranno essere eseguite senza passare per la fase di preventivazione e autorizzazione manuale. Indicare qui un codice priorità previsto nell'apposita tabella
ddt-riconsegna-causale-fatt¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | cau |
| Descrizione breve | Causale documento x ddt di riconsegna da fatturare |
| Valore di default | 00 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Causale documento usata nella creazione del ddt di riconsegna, quando la prestazione è da fatturare
ddt-riconsegna-causale-no-fatt¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | cau |
| Descrizione breve | Causale documento x ddt di riconsegna da non fatturare |
| Valore di default | 00 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Causale documento usata nella creazione del ddt di riconsegna, quando la prestazione è da NON fatturare
ddt-riconsegna-merce¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | merce |
| Descrizione breve | Codice merce usato nel ddt di riconsegna |
| Valore di default | . .00000 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Codice merce (deve essere di classe "Servizio") da usare per la creazione del dettaglio di un ddt di riconsegna. Se "dettaglio-ddt-riconsegna" vale: "A": contiene il totale generale (prestazioni/materiali) "B": non usato "C": contiene il totale prestazioni "D": non usato
ddt-riconsegna-aspetto¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(40) |
| Descrizione breve | Aspetto esteriore di default x ddt di riconsegna |
| Valore di default | CARTONE |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Aspetto esteriore di default da proporre nell'inserimento del ddt di riconsegna
presenza-disinfezione¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Gestire il campo "disinfezione" in accettazione? |
| Valore di default | S |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
"S": il campo "disinfezione" viene richiesto e controllato "N":il campo "disinfezione" non viene gestito ed è quindi visibile
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Campo gestito |
| N | Campo non gestito |
modalita-ricerca-matricola¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Modalitα di ricerca matricola |
| Valore di default | A |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
"A":Vincolata al cliente: si deve indicare sia il cliente che la matricola, e la matricola deve appartenere al cliente "B":Libera: è possibile cercare la matricola a prescindere dal cliente; il programma proporrà il cliente collegato alla matricola selezionata. se già presente il cliente dovrà essere segnalato e modificato.
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| A | Vincolata al cliente |
| B | Libera |
stampa-etichetta-chiamata¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | richiesta innesco stampa etichetta barcode chiamata |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
quando vale "S" si richiede se innescare la stampa etichetta barcode chiamata
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Si innesco stampa etichetta chiamata |
| N | No richiesta stampa etichetta |
dettaglio-ddt-riconsegna¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Modalitα di creazione ddt di riconsegna |
| Valore di default | B |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Con questo parametro (configurabile anche per cliente) si decide si il ddt deve essere formato da: "A":Prestazione configurata con l'importo totale di prestazioni e materiali da fatturare "B":dettaglio delle singole prestazioni/materiali da fatturare "C":prestazione configurata con il totale delle prestazioni da fatturare; dettaglio dei materiali da fatturare
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| A | Prestazione configurata |
| B | Dettaglio materiali e prestazioni |
| C | Prestazioni raggrupate; materiali in dettaglio |
| D | Dettaglio prestazioni; materiali raggruppati |
esec-prest-modifica¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Permettere la modifica delle prestazioni durante l'esecuzion |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Permettere la modifica delle prestazioni durante la funzione di esecuzione? "S": Oltre a selezionare le prestazioni eseguite dovrà essere possibile anche inserire/cancellare le prestazioni previste. "N": E' possibile solamente informare il sistema dell'esecuzione delle prestazioni. Ogni modifica va fatta nella apposita funzione.
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | E' possibile aggiungere/cancellare |
| N | E' possibile solo selezionare |
ddt-riconsegna-merce-mat¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | merce |
| Descrizione breve | Codice merce per raggr. materiali su ddt riconsegna |
| Valore di default | . .00000 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Codice merce (deve essere di classe "Servizio") da usare per la creazione del dettaglio di un ddt di riconsegna. Conterrà il totale dei materiali da fatturare Se "dettaglio-ddt-riconsegna" vale: "A": non usato "B": non usato "C": non usato "D": contiene il totale materiali
generazione-dossier¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Generazione dossier automatica, collegato alla chiamata? |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | crm pers |
Se "S" e "D" e l'applicazione CRM e' configurata, durante l'inserimento di una chiamata il sistema eseguira' anche la creazione di un dossier CRM collegato. Alcune informazioni del dossier potranno essere configurate; L' opzione "D" eseguira' Solo la generazione dossier ma non l' archiviazione dei documenti; Opzione "R" prevede la Scelta tra creazione dossier / aggancio dossier
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Generazione dossier abilitata + archiviazione documenti |
| N | No creazione dossier |
| D | Solo generazione dossier |
| R | Scelta tra creazione dossier/aggancio dossier |
tipo-dossier-chiamata¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(03) |
| Descrizione breve | Tipologia dossier da creare |
| Valore di default | CHI |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Tipologia dossier da usare durante la creazione del dossier che deve essere abbinato alla chiamata.
prefisso-id-dossier¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(08) |
| Descrizione breve | Prefisso da attribuire all'id dossier |
| Valore di default | CH- |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
In caso di creazione dossier abbinato alla chiamata, indicare qui l'eventuale prefisso da attribuire alla chiamata per comporre l'id dossier
tipo-matricola-generico¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(03) |
| Descrizione breve | Tipo matricola che identifica matricole generiche |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Nella gestione riparazione strumenti, sulle matricole appartenenti al tipo configurato non verrà effettuato il controllo sull'appartenenza della matricola al cliente.
prest-reso-non-riparato¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | merce |
| Descrizione breve | Prestazione "reso non riparato" |
| Valore di default | . .00000 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Nella procedura di riparazione in laboratorio, questa prestazione se inserita nella tabella prestazioni eseguite rappresenta la restituzione dell'oggetto come "non riparato". In tal caso nella maschera di verifica non sarà necessaria la spunta di tutti i campi presenti.
importanza-default¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(03) |
| Descrizione breve | Importanza di default da attribuire alle prestazioni |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Importanza di default da attribuire alle prestazioni nella fase di "Stima: prestazioni previste"
ddt-riparazione-forn-causale¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | cau |
| Descrizione breve | Causale per invio strumento al fornitore |
| Valore di default | 00 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Causale documento usata nella creazione del ddt di invio strumento al fornitore.
ord-riparazione-forn-causale¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | cau |
| Descrizione breve | Causale per richiesta di riparazione strumento al fornitore |
| Valore di default | 00 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Causale documento usata nella creazione dell'ordine di riparazione strumento al fornitore.
ddt-rientro-strum-causale¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | cau |
| Descrizione breve | Causale per rientro strumento dalla riparazione |
| Valore di default | 00 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Causale documento usata nella creazione del documento di rientro strumento dal fornitore. Dovrà essere una causale che non movimenta la giacenza.
raggr-merce-strumenti¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Raggruppamento merce "strumenti" |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Indicare qui il codice da attribuire nel "raggruppamento 1" alle merci di tipo "strumento" che potranno diventare "muletti".
contropartita-acq-muletti¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | contr |
| Descrizione breve | Contropartita acquisto "muletti" |
| Valore di default | 000 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Contropartita da usare sulle righe di carico relative a strumenti acquistati come "muletti"
contropartita-acq-ricambi¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | contr |
| Descrizione breve | Contropartita acquisto "ricambi" |
| Valore di default | 000 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Contropartita da usare sulle righe di carico relative a strumenti acquistati come "parti di ricambio"
causale-scomposizione-strumento¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | cau |
| Descrizione breve | Causale p.n. magazzino di scomposizione strumento |
| Valore di default | 00 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Causale usata per la creazione di una prima nota magazzino di scomposizione strumento.
classe-mov-entrata-muletto¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(03) |
| Descrizione breve | Classe mov. da usare per la creazione dell'entrata muletto |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Classe movimento che verrà usata per la creazione di un'entrata da cliente di un muletto, durante la ricezione di una chiamata per la riparazione di un muletto.
classe-uscita-sost-muletto¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(03) |
| Descrizione breve | Classe da usare per l'uscita muletto x sost. |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Classe movimento che verrà usata per la creazione di un ddt di uscita a cliente del muletto che dovrebbe sostituire la matricola entrata in riparazione
importanza-obbligatoria¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(03) |
| Descrizione breve | codice Importanza obbligatoria |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Indica il valore della tabella Importanza prestazioni che corrisponde a prestazione obbligatoria.
classe-riconsegna-da-mr¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(03) |
| Descrizione breve | Classe x riconsegna dopo messa a riposo |
| Valore di default | RMR |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Classe movimento da usare per la preparazione del ddt di riconsegna che viene creato per la restituzione dei prodotti riparati/revisionati dopo la messa a riposo (o comunque dopo che una chiamata di laboratorio è stata generata a seguito di un ritiro merce da riparare.
gestione-mag-cl¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Gestione magazzino di c/lavoro nelle chiamate di laboratorio |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Parametro specifico per la gestione chiamate di laboratorio Permette di decidere se le chiamate di laboratorio devono movimentare i materiali attraverso un magazzino di c/lavoro. Se questo parametro vale: "S": la funzione di "Scarico materiali" trasferisce la merce tra il magazzino base e il magazzino di c/lavoro la funzione di "DDT di riconsegna" deve anche movimentare e includere i materiali, e creerà il documento sul magazzino di c/lavoro "N": la funzione di "Scarico materiali" scarica la merce dal magazzino base la funzione di "DDT di riconsegna" non movimenta nuovamente i materiali, e creerà il documento sul magazzino base
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Magazzino c/lavoro abilitato |
| N | Magazzino c/lavoro non abilitato |
mag-cl¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Magazzino di c/lavoro da movimentare |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Parametro specifico per la gestione chiamate di laboratorio Se la configurazione gestione-mag-cl è attiva, qui si dovrà configurare il codice di magazzino "C/lavoro".
modalita-doc-riconsegna¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Modalità di creazione del documento di riconsegna |
| Valore di default | D |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Parametro specifico per la gestione chiamate di laboratorio Permette di decidere il funzionamento dell'operazione DDT di riconsegna: "D": La funzione emette direttamente un ddt "O": La funzione emette un ordine che potrà essere evaso successivamente (usato ad esempio per la messa a riposo)
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| D | Creazione DDT |
| O | Creazione ordine |
doc-riconsegna-con-matricola¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Il docum. di riconsegna deve contenere anche la matricola? |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Parametro specifico per la gestione chiamate di laboratorio Permette di definire se durante la creazione del documento di riconsegna deve essere anche inclusa una riga che contiene il s/n in assistenza (quando gestito a s/n).
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Includere il s/n in assistenza |
| N | Non includere il s/n in assistenza |
esec-prest-proponi-tecnico¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Proporre il tecnico assegnato nell'esecuzione prestazioni? |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Parametro specifico per la gestione chiamate di laboratorio Indica il comportamento della funzione di Esecuzione attività in relazione al tecnico che ha eseguito una prestazione: potrà essere proposto il tecnico a cui è stata assegnata la chiamata in fase di Pick-up oppure lasciato libero e da compilare a cura dell'operatore.
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Propone il tecnico assegnato |
| N | Il tecnico va inserito manualmente |
ricerca-sn-su-chiamata¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Permette la ricerca di una chiamata attraverso s/n? |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Parametro specifico per la gestione chiamate di laboratorio Permette di decidere se nel campo chiamata è possibile effettuare la ricerca anche attraverso il s/n di una matricola già in assistenza. Se si, nello stesso campo sarà possibile anche impostare un s/n (riconosciuto come tale se alfanumerico). Se indicato, e: Esiste una sola chiamata aperta per questo s/n sarà richiamata automaticamente Esistono più chiamate sarà aperto il filtro con la selezione Non esiste nessuna chiamata sarà data una segnalazione
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Ricerca anche attraverso il s/n |
| N | Ricerca solo attraverso il numero chiamata |
stato-chiamata-accept-ope¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Richiesta operatore su stato chiamata? |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Parametro specifico per la gestione chiamate di laboratorio Permette di decidere se sulla funzione di Stato chiamata deve essere richiesto il codice operatore obbligatoriamente.
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Richiesta operatore obbligatoria |
| N | Viene visualizzato l'operatore attivo e non è modificabile |
profilo-tecnici¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(04) |
| Descrizione breve | Profilo utente assegnato ai tecnici |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Profilo utente assegnato ai tecnici
stima-prestazioni-notifica-preventivo¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Notifica preventivo se si modifica la stima prestazioni? |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Parametro specifico per la gestione chiamate di laboratorio Permette di decidere se dopo una modifica effettuata sulla funzione di Stima: Prestazioni Previste deve essere craeata una attività di notifica all'amministrazione per la stesura di un preventivo.
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| F | Si, notifica forzata |
| S | Notifica su richiesta all'operatore |
| N | No, nessuna notifica |
operatore-notifica-preventivo¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | 9(03) |
| Descrizione breve | Operatore a cui notificare la richiesta di preventivo |
| Valore di default | 000000000000000000 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Parametro specifico per la gestione chiamate di laboratorio Se la configurazione stima-prestazioni-notifica-preventivo è attiva, qui si dovrà indicare l'operatore a cui inviare l'attività di richiesta preventivo
esec-prest-e-materiali¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Gestione dei materiali durante l'esecuzione prestazioni |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Parametro specifico per la gestione chiamate di laboratorio Indica se nella funzione di Esecuzione attività sarà possibile eseguire anche la movimentazione dei materiali. Se attiva, gli aggiornamenti sono gli stessi presenti nella funzione di Scarico Materiali
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Sarà possibile eseguire anche lo scarico del materiali utilizzati |
| N | E' possibile solamente eseguire l'esecuzione prestazioni |
classe-mov-ent-cli-inventario¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(03) |
| Descrizione breve | Classe mov. x entrata cliente da n.inventario |
| Valore di default | ECI |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Classe movimentazione da utilizzare nella funzione di Assegnazione n. inventario. Viene usata per la creazione del movimento di entrata da cliente con cui si porta una matricola sul magazzino specifico del cliente, modificandone il s/n.
stampa-check-s¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(40) |
| Descrizione breve | Check: valore "spuntato" in stampa |
| Valore di default | Si |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Nella stampa delle schede di stima/certificazioni, questa configurazione indica cosa stampare a fronte delle informazioni di tipo "Check", quando la casella viene spuntata. Per default verrà stampato "Si"; in alternativa è possibile indicare qualunque descrizione fino a 40 caratteri. Se la descrizione è nel seguente formato: @symbol=nnn@ la descrizione potrà essere un simbolo grafico prelevato dal character set "Windings"; il simbolo corrisponderà al valore ASCII "nnn" In alternativa se si indica: @symbol=character_name,nnn@ la descrizione potrà essere un simbolo grafico prelevato dal character set "character_name"; il simbolo corrisponderà al valore ASCII "nnn"
stampa-check-n¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(40) |
| Descrizione breve | Check: valore "non spuntato" in stampa |
| Valore di default | No |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Nella stampa delle schede di stima/certificazioni, questa configurazione indica cosa stampare a fronte delle informazioni di tipo "Check", quando la casella non viene spuntata. Per default verrà stampato "No"; in alternativa è possibile indicare qualunque descrizione fino a 40 caratteri. Se la descrizione è nel seguente formato: @symbol=nnn@ la descrizione potrà essere un simbolo grafico prelevato dal character set "Windings"; il simbolo corrisponderà al valore ASCII "nnn" In alternativa se si indica: @symbol=character_name,nnn@ la descrizione potrà essere un simbolo grafico prelevato dal character set "character_name"; il simbolo corrisponderà al valore ASCII "nnn"
tipo-att-notifica-preventivo¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | tipo-att |
| Descrizione breve | Tipo attivitα da usare per la notifica |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Tipo attivitα che verrà usata per la creazione attività CRM, nella procedura delle chiamate di laboratorio, quando durante la stima prestazioni deve essere innescata la notifica per la creazione di un preventivo (stima-prestazioni-notifica-preventivo)
gestione-checklist-prec¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Gestione check list precedente su intervento? |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | applicazioni assist comportamenti |
Parametro specifico per la gestione chiamate esterne. Se attivato, fara' in modo che su APP durante la compilazione di una check list, i parametri all'interno della check list stessa siano "proposti" dall'ultima check list coerentemente con alcuni criteri, che saranno descritti nel documento Gestione "check-list" su chiamate/interventi
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Check list precedente abilitata |
| N | Check list precedente non abilitata |
rif-int-esterno¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Riferimento intervento esterno su chiamata laboratorio |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Parametro che interviene in fase di creazione chiamate di laboratorio da intervento esterno (vedi Preparazione chiamate di laboratorio ). Se vale "S", il riferimento al'intervento esterno sarà inserito in alcuni campi della chiamata di laboratorio da cui è nata: Il numero intervento sarà sul "Documento cliente" più La data esecuzione intervento sarà sulla "Data documento cliente"
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Riferimento intervento esterno attivo |
| N | Riferimento intervento esterno non attivo |
esec-prest-aggiorna-previste¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Aggiornamento prestazioni previste in esecuzione prestazioni |
| Valore di default | S |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist |
Nella funzione di Esecuzione attività, quando si aggiornano le prestazioni, per default il sistema riporta gli aggiornamenti effettuati sulla funzione "Prestazioni previste". Tramite questa configurazione si potrà disattivare questo comportamento. In questo caso, se si dovesse aggiungere una prestazione, sarà aggiunta anche sulle prestazioni previste ma con qta = 0. In caso di variazione la qta rimarrà invariata.
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Le prestazioni previste vengono aggiornate |
| N | Le prestazioni previste NON vengono aggiornate |
tipo-attivita-crm-collega-commessa¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | tipo-att |
| Descrizione breve | Tipo attivita' per collegamento commessa a contratto |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | crm |
Se questa configurazione è significativa, quando su un contratto viene collegata/scollegata una commessa e questa è collegata ad un dossier, verrà creata una attività CRM avente il tipo attività configurato che notifica l'avvenuta operazione. L'attività sarà immediatamente eseguita, e sarà collegata all'utente che ha effettuato l'operazione.
esec-prest-dettaglio¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Indica se possibile ripetere più volte la stessa prestazione |
| Valore di default | N |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist comportamenti |
Parametro specifico per la gestione chiamate di laboratorio (ASN565 Esecuzione attività); Se questa configurazione viene attivata, sarà possibile ripetere la stessa prestazione in righe diverse, generalmente a fronte di date diverse; Questa configurazione potrebbe essere utile se un intervento viene eseguito in più giorni, da tecnici diversi o dallo stesso. L'opzione di default "N" viene lasciata per mantenere l'operatività attuale.
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| S | Dettaglio prestazione per tecnico e data |
| N | Una sola riga per ciascuna prestazione |
tecnico-default¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | 9(10) |
| Descrizione breve | Tecnico di default da usare |
| Valore di default | 000000000000000000 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | pers |
Chiamate di laboratorio; se è attiva la configurazione esec-prest-dettaglio, quando una riga di prestazioni proviene da preventivo se questa configurazione è attiva ci sarà il seguente automatismo: - Tecnico: quello qui configurato - Data odierna - Riga non modificabile
modo-chiusura¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | x(01) |
| Descrizione breve | Modalità di chiusura chiamate di laboratorio |
| Valore di default | S |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | Si |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist comportamenti |
Chiamate di laboratorio: Se questa configurazione è attiva, nelle chiamate di laboratorio sarà possibile effettuare l'assegnazione dell'intervento e la sua esecuzione con le funzioni usate per le chiamate esterne. In questo modo si potranno includere due nuove fasi: Assegnazione intervento + Chiusura intervento
Valori possibili
| Valore | Descrizione |
|---|---|
| E | Chiusura chiamata di laboratorio con modalità Esterna |
| S | Chiusura chiamata di laboratorio Standard |
mag-intervento¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | mag |
| Descrizione breve | Magazzino da collegare all'intervento |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | comportamenti |
Parametro specifico per la gestione chiamate di laboratorio, e valido se la configurazione modo-chiusura vale "E" (modalità di chiusura come se fosse una chiamata esterna). In questa modalità la funzione di chiusura intervento necessita di conoscere il magazzino da cui effettuare lo scarico materiali: configurare qui il magazzino da utilizzare.
prestazione-stima-generica¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | merce |
| Descrizione breve | Prestazione per stima generica |
| Valore di default | . .00000 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | comportamenti |
Configurazione valida se la configurazione 'modo-chiusura' vale "E" (modalità "Esterna"). In questo caso se nella funzione di "Stima" viene inserita una riga con questa prestazione, verrà creato un intervento di assistenza assegnato al tecnico attivo dove questa prestazione è indicata come "prevista". Indicare un codice merce "prestazione"
prestazione-stima-approfondita¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | merce |
| Descrizione breve | Prestazione per stima approfondita |
| Valore di default | . .00000 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | comportamenti |
Configurazione valida se la configurazione 'modo-chiusura' vale "E" (modalità "Esterna"). In questo caso se nella funzione di "Stima" viene inserita una riga con questa prestazione, verrà creato un intervento di assistenza da assegnare dove questa prestazione è indicata come "prevista". Indicare una codice merce "prestazione".
info-analisi-ps-completata¶
| Gruppo | ass-strum |
|---|---|
| Programma | ass-strum (Assist: gestione riparazione strumenti) |
| Formato | 9(08) |
| Descrizione breve | #Info "Analisi post-stima completata" |
| Valore di default | 000000000000000000 |
| Dipende dall'operatore | No |
| Dipende dalla postazione | No |
| Campo da validare | No |
| Obbligatorio | No |
| Gruppi | assist comportamenti |
Questa configurazione di tipo "spunta" identifica l'informazione della scheda di stima (pagina "Note stima") in cui si indica che la fase è stata completata. Quando è spuntata, l'etichetta della fase avrà la dicitura "completata", sia nello stato chiamata che nella funzione di "Situazione chiamata"